
售后服務(wù)經(jīng)理

職位描述
職位描述:
工作職責(zé)
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略制定售后服務(wù)部門(mén)的規(guī)劃及近、中、長(zhǎng)期計(jì)劃。
2. 售后服務(wù)部門(mén)的組建,負(fù)責(zé)明確售后服務(wù)部門(mén)組織架構(gòu),招聘相關(guān)人員。
3. 團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)售后服務(wù)部門(mén)成員進(jìn)行輔導(dǎo)和管理,保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)行并持續(xù)成長(zhǎng)。
4. 根據(jù)臨床客戶(hù)需求制定售后服務(wù)規(guī)則。
5. 協(xié)調(diào)人員、資源保證優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的售后服務(wù)。
6. 收集整理既往信息并根據(jù)既往信息制定合理的預(yù)防性措施,降低問(wèn)題發(fā)生的幾率及嚴(yán)重性。
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷,分子生物學(xué)或機(jī)電相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2. 3年以上售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
3. 對(duì)NGS、分子檢測(cè)、生育生殖(或腫瘤診治)或機(jī)電修理有豐富的經(jīng)驗(yàn)
4. 有售后團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
企業(yè)簡(jiǎn)介
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北京相關(guān)職位: 工程師(醫(yī)療售后)
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職位發(fā)布日期: 2017-01-10

